البنك الأهلي يوجه تحذيرًا هامًا لعملائه

وجه البنك الأهلي المصري تحذيرًا هامًا لعملائه من خلال رسائل نصية SMS يؤكد فيها على ضرورة عدم تداول أية أرقام سرية أو تعريفية للعميل حفاظَا على سلامة معاملاته المالية.

وكان نص الرسالة كما يلي:” عملائنا الكرام .. نؤكد على ضرورة عدم تداولكم أية أرقام سرية أو تعريفية خاصة بكم حفاظًا على سلامة معاملاتكم المالية”.

من جانبه أكد يحيي ابو الفتوح، نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، في مداخلة هاتفية بأحد البرامج التليفزيونية أن التحذير الموجه من البنك للعملاء جاء نتيجة تداول أن هناك من يقوم بالاتصال بالعملاء للحصول على بيانات القروض أو الحسابات.

وشدد “ابو الفتوح” على ضرورة عدم الكشف عن أيّة بيانات لمن يتصل بالعميل، حتى وإن قال له أنه من البنك، لأن البنك لا يجري اتصالات بالعملاء للحصول على بيانات معاملاتهم، لأنها لديه فعليًا، مشددًا على أن هذه الاتصالات هي محاولات احتيالية.

وأكد “ابو الفتوح” أن العميل لا يدلي بأية بيانات إلا إذا كان هو المتصل بخدمة عملاء البنك ويحتاج لتأدية خدمة معينة.

وأكد “ابو الفتوح” أن الشراء بالبطاقات البنكية من خلال المواقع الكبرى مؤمن بشكل كبير، كما أن الشراء من خلال المواقع العالمية أيضًا مؤمن ويصعب اختراقها أو الاحتيال من خلالها.

CNA– الخدمة الاخبارية

موضوعات ذات صلة