خبراء يطالبون بالمسارعة فى تطوير الخدمات الالكترونية للحكومة

طالب خبراء وعاملون فى مجال تكنولوجيا المعلومات بضرورة وضع رؤية واضحة لتطوير خدمات الحكومة الالكترونية وميكنة الخدمات المقدمة للمواطنين بالمشاركة مع القطاع الخاص لرفع كفاءة العمل وضمان الاستمرارية وحصول المواطن على خدمات متميزة والقضاء على الفساد  وتحقيق المصلحة للدولة.

من جانبه قال د. شريف هاشم ،نائب رئيس الجهاز التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات :” أتاحت التكنولوجيا الحصول على خدمات لم تكن متوفرة من قبل من حيث امكانية الاتصال بالعالم الخارجي كذلك وفرت امكانية الحصول على التوقيع الالكتروني الذى سهل الكثير من العمليات علىى المستثمرين  وقللت من عمليات الفساد كما اتاحت التكنولوجيا  اماكنية الحصول على النسخ الاصلية من المعاملات وهو غير متاح فى العالم الورقي”.

من جانبه قال لويس بيشوي ،مدير معهد تكنولوجيا المعلومات بوزارة الاتصالات ،ان القطاع الحكومي لا يستطيع منافسة القطاع الخاص فى عملية جذب الكفاءات البشرية المؤهلة .

وأضاف ان قانون الخدمة المدنية الجديد سيتيح امكانية منافسة القطاع الحكومي للقطاع الخاص من خلال اختيار الكفاءات والعمل على رفع مستواهم من خلال الدورات التدربية.

وفى نفس السياق قال شريف طاهر ،رئيس وحدة الشراكة بين القطاعين العام والخاص بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ،إن مشاركة القطاع الخاص مع الحكومة لتطوير الحكومة الالكترونية يعد امرًا هامًا ومحفزًا للاقتصاد حيث يضمن الاستمرارية والعمل بكفاءة لفترة طويلة فضلا عن ان الحكومة لن تتحمل اي تكلفة.

وأشار ان الوزارة خلال الشهور القليلة المقبلة ستعمل على مشروعين عملاقين فى مجال الحكومة الالكترونية الاول الخاص بتطوير مكاتب الشهر العقاري والثاني الخاص بتطوير مكاتب السجل التجاري.

وأوضح ان عملية التطوير لنموذج العمل فى الحكومة الالكترونية يعتمد على عدة محاور الأول المكان فهو امر ضروري لتخفيف العبء على مكاتب الخدمة والتى تخدم مناطق عديدة منوها الى ان التطوير سيتعمل على توزيع الخدمات والموظفين فى فروع كثيرة الامر الذى يسهل على المواطنين الحصول على الخدمة ويمنع التكدس.

CNA– جوا المصرى